AxisMind AI · axismind.ai
Política de Privacidade
maio de 2026
O AxisMind AI trata a privacidade dos seus dados com seriedade. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que os coletamos, como os usamos e quais são seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Responsável pelo Tratamento
Controlador dos dados: AxisMind AI Contato DPO: contato@axismind.ai
2. Dados que Coletamos
Dados de Cadastro
Nome e endereço de e-mail — necessários para criação de conta e comunicação.
Dados de Pagamento
Processados exclusivamente pela Stripe, Inc. O AxisMind AI não armazena dados de cartão de crédito. Consultamos apenas o status da assinatura e o plano ativo.
Entrevista de Auto-Coaching — Tratamento Especial (LGPD)
As respostas fornecidas na entrevista são consideradas dados sensíveis. Por isso, as respostas brutas desta entrevista não são armazenadas em nenhuma base de dados. Elas são processadas em memória pela IA exclusivamente para gerar o resumo desta entrevista, que será responsável por gerar o perfil analítico. Os dados brutos desta entrevista são descartados imediatamente após este resumo e análise serem armazenados.
Conversas no Telegram
As mensagens trocadas com o agente de auto-coaching são armazenadas em histórico para permitir continuidade das sessões gerando assim o contexto das últimas interações. Este histórico é usado exclusivamente pelo agente de IA do usuário e não é compartilhado.
Análise Interna de Qualidade
As interações com o coach podem ser analisadas de forma agregada e interna para identificar padrões de uso, melhorar a qualidade do serviço e aperfeiçoar nossa comunicação. Essas análises são realizadas exclusivamente por nossa equipe e sistemas internos. Nenhuma informação pessoal identificável é compartilhada com terceiros ou utilizada para fins comerciais externos.
Dados de Uso
Contagem de mensagens mensais e registro de atividades no app — usados para aplicar os limites do plano e exibir o histórico de atividades no dashboard.
3. Finalidade e Base Legal
| Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Conta, autenticação, comunicação | Execução de contrato |
| Pagamento (via Stripe) | Gestão de assinatura | Execução de contrato |
| Perfil analítico | Personalização do auto-coaching | Execução de contrato |
| Histórico Telegram | Continuidade das sessões | Execução de contrato |
| Interações Telegram (análise agregada) | Melhoria do serviço e comunicação | Legítimo interesse |
| E-mail (comunicações) | Atualizações e check-ins | Legítimo interesse |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas com:
- —Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticação) — dados armazenados em servidores na AWS
- —Stripe (processamento de pagamentos) — sujeito à política de privacidade da Stripe
- —OpenAI (processamento de IA) — respostas brutas da entrevista são enviadas apenas para análise e não ficam armazenadas.
- —Resend (envio de e-mails transacionais) — apenas e-mail e nome
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
5. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal (ex: registros fiscais).
6. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Você tem direito a:
- —Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- —Acesso aos dados que temos sobre você
- —Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- —Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- —Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
- —Revogação do consentimento a qualquer momento
- —Exclusão completa da conta e dos dados associados
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@axismind.ai com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: autenticação segura via Supabase, comunicação criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por RLS (Row Level Security) no banco de dados, e chaves de API nunca expostas no código-fonte.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política: contato@axismind.ai
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd